Главная » Новости » Гарантийное обслуживание планшетов

Гарантийное обслуживание планшетов

 

Уважаемые клиенты!

В последнее время участились обращения в официальный Сервис-Центр Wacom по вопросу гарантийного обслуживания графических планшетов, которые были куплены вне официальной сети продаж Wacom в Украине. В связи с этим, убедительная просьба при покупке любого продукта Wacom обращать внимание на компанию-продавца, поскольку планшеты, купленные не у авторизованного дилера Wacom в Украине не подлежат гарантийному обслуживанию в Сервис-Центре Wacom

Список авторизованных дилеров  Wacom в Украине приведен в разделе "Купить" на сайте www.wacom.kiev.ua

Еще раз обращаем ваше внимание на гарантийные обязательства официального Сервис-Центра Wacom: 

- гарантия предусматривает бесплатную замену продукта на протяжении всего гарантийного срока при условии правильной эксплуатации изделия соответственно требованиям изготовителя. Решение вопросов о целесообразности замены неисправного оборудования принимает Сервис-Центр Wacom.

- продукция Wacom, купленная у авторизованных дилеров, партнеров и в розничных сетях имеет свой срок гарантийного обслуживания, установленный фирмой - производителем, на протяжении которого устройство, которое вышло из строя, обменивается на новую единицу.

- гарантийное обслуживание в официальном Сервис-Центре Wacom не проводится в случае несоответствия серийных номеров и модели изделия данным, которые внесены в базу данных Сервис Центра Wacom.

Официальный планшет или нет вы можете  самостоятельно определить по внешнему виду коробки:

- обратная сторона коробки русифицирована:

- партийный номер содержит аббревиатуру RU (находится сбоку на коробке)

Узнать больше о гарантийном обслуживании

Список авторизованных дилеров Wacom

Адрес официального Сервис-Центра Wacom